怎么在高铁上订外卖（高铁外卖网上订餐）

今日起，上海虹桥等27个车站推出G、D字头动车组列车网络订餐啦，旅客们可以通过12306网站或12306APP两种方式线上订餐，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。那么具体怎么操作呢？详见上海铁路局提供的攻略图解↓

可供餐高铁站、可订餐车次：

订餐方式、时间和支付方式：

如何取餐：

订餐种类、数量、费用和发票：

Q&A：

1、若无法乘车，请在商家设置的截止取消订单时间前登陆网站进行退单，超过时间将无法退单。

2、自动退单是因为商家会根据自身生产能力和原料库存情况予以确定或拒单。若列车停运、调点或晚点超过30分钟，系统也会自动退单，已支付的金额会全额退还。

3、每日订单或者退单没有次数限制，退订不收取手续费。

4、可以为已购票的旅客订餐，但要填写用餐人信息。

5、遇到其他问题可咨询12306客服中心。

资料：上海铁路局